TwitterなどSNS経由でこちらのページへ誘導された方へ

SNS上でmedu4に関する投稿をいただき、誠にありがとうございます。

TwitterをはじめとするSNSでの投稿は匿名が原則となっておりますゆえ、現状のmedu4のサービスに対するご意見やご不満があった場合でも、ご利用者様に応じたテーラーメイドな対応を差し上げることが困難です。
具体的な状況がわからない段階でリプライ等を差し上げてもトンチンカンな回答となってしまうこともあり、丁寧かつ慎重な対応を心掛けております。

以下より、ご自身に当てはまる状況をお選びの上、お読みいただけますと幸いです。

旧サイトmedu4.comのアカウントをお持ちの方は、フォーラムから投稿下さい。

「medu4アプリは利用しているもmedu4.comのアカウントは持っていない」という方は、アプリ内「お知らせ」よりご質問をお送りいただいても構いません。
いただいた内容を以下3つに分け、適切に対応させていただきます。

　①個別に対応したほうがよいもの　☞アプリ内からチャット形式でご返信いたします。
　②他の受講生とも共有したほうがよいもの　☞個人情報を消し、運営側から当フォーラムに投稿します。
　③medu4に回答義務がないと考えられるもの　☞回答できない旨をアプリ内からご返信いたします。

③の具体例としては、medu4講義の受講に端を発してはいるものの直接的な関係のない内容についてのご質問や、medu4教材の内容を他社教材の記載と比較して質問した結果、実質的に他社教材についての質問となってしまっているケース、などが挙げられます。


使い方に関する質問が多くなっております。こちらにまとめておりますゆえ、まずお読み下さい。
※特にログイン回数制限やiPadでのご利用に関する質問をよくいただきます。こちらをお読み下さい。

上記を読んでも解決しない場合、medu4アプリ内「お知らせ」よりお問い合わせをお送り下さい。

何かしらの事情でアプリにログインできない場合、こちらのお問い合わせよりお尋ね下さい。

こちらのお問い合わせよりお尋ね下さい。

移行申請フォームからお送り下さい。
　※2021年8月末まで受け付けております。

こちらより、ご自身に当てはまる状況をお選び下さい。